Effektiv Kundtjänst med SIMPEL TKR
SIMPEL TKR är en interaktiv mobilapplikation som fungerar som en enhetlig tjänst för kunder och potentiella kunder. Den erbjuder en rad funktioner som syftar till att förbättra kundupplevelsen och kommunikationen. Bland funktionerna finns information om fakturor, betalningar och vattenanvändning i både tabell- och grafformat. Användare kan även läsa av sina vattenmätare själv, lämna klagomål och få tillgång till betalningsplatser och nyheter.
För potentiella kunder finns det även registreringsalternativ för nya kunder och möjlighet att följa registreringsprocessen. Notifikationer hålls också aktiva för att informera användarna om viktiga uppdateringar. Genom att använda denna applikation kan Perumdam Tirta Kerta Raharja öka kundengagemanget och ge en mer effektiv tjänst till sina användare.
